Termeni și condiții

Cine suntem

Site-ul aparține BETTYS CAKES SRL, CUI RO37568892, nr. de ordine în registrul comerțului J2017000807267, cu sediul în Str. Mihai Eminescu nr. 8, Luduș, jud. Mureș. Contact: 0770 604 890 (Târgu Mureș), 0730 481 591 (Luduș), bettyscakesmures@gmail.com.

Comenzi

Site-ul nu vinde online și nu primește plăți. Coșul („Comanda mea”) doar compune un mesaj pe care îl trimiteți dumneavoastră pe WhatsApp sau ni-l citiți la telefon. Comanda devine fermă doar după ce o confirmăm noi, cu prețul, data și locul de ridicare.

Torturi la comandă

Comenzile pentru torturi se dau cu cel puțin 3 zile înainte. Prețurile umpluturilor sunt pe kilogram de tort; decorul personalizat și mărimea se stabilesc la comandă. Fotografiile din catalog sunt ale produselor făcute de noi; fiind lucrate manual, culorile și decorul pot varia ușor.

Prețuri și alergeni

Prețurile afișate pot fi modificate fără notificare prealabilă; prețul valabil este cel confirmat la comandă. Produsele noastre pot conține alergeni (gluten, ouă, lapte, fructe cu coajă, arahide, soia) — vă rugăm să ne întrebați înainte de comandă.

Soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, vă rugăm să ne contactați întâi direct. Puteți apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).

Ultima actualizare: 2026-11-11.